1. Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos cartões de crédito, boleto bancário, PIX e transferências bancárias para facilitar sua compra com segurança e praticidade.
2. Quanto tempo leva para meu pedido ser enviado?
Nosso prazo padrão de envio é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia conforme a sua localização e o serviço de transporte escolhido.
3. Vocês oferecem garantia nos produtos?
Sim! Trabalhamos com produtos que possuem garantia de fábrica, geralmente de 1 ano. Todas as informações específicas de garantia estão descritas na página do produto.
4. Posso trocar ou devolver um produto?
Sim, você tem o direito de trocar ou devolver seu produto dentro do prazo legal de 7 dias após o recebimento, desde que esteja nas condições originais e sem sinais de uso. Consulte nossa política de troca para mais detalhes.
5. Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim! Realizamos entregas para todas as regiões do Brasil, com opções variadas de frete para melhor atender você.
6. Como acompanho meu pedido?
Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega diretamente no site dos Correios ou transportadora.
7. Posso solicitar ajuda na montagem do meu computador?
Oferecemos suporte técnico para montagem e orientações, entre em contato com nossa equipe de atendimento para maiores informações.
8. Os preços no site incluem impostos?
Sim, todos os preços informados já incluem impostos aplicáveis, garantindo transparência e sem surpresas na finalização da compra.